东洋管窥——日本的酒店

黎云昆

相信到过国外的同胞都有过这样的经历，入住酒店后，会看到用中文写的提示，告诉你用完卫生间记着冲水，别乱扔东西，别随地吐痰等等。

日本的酒店也不例外。不过，因为现在有前述行为的国人毕竟少多了，所以提示的内容也就客气多了。

笔者入住的大阪阪急酒店便是一例。

一进酒店，便收到用中文写的提示（图1）。提示美其名曰“致贵宾”，内中共11条，除前三条与最后一条是礼貌性或提示性内容外，其他7条，均针对国人的毛病写的。抄录如下：

——在进入朋友房间时，请确认对方的房间号；

——请不要开着房间的门谈话；

——请避免在酒店大声喧哗，给其他客人带来困扰；

——房间内准备的便衣和脱鞋仅限于在房间内使用；

——请不要把烟蒂扔在垃圾箱内；

——请不要在酒店内放置空盒子等；

——请把厕纸投入马桶内，不要把厕纸外的东西投入马桶。

相信日本的酒店并无意歧视或贬低国人，国人中的一些人的确有这毛病。

日本酒店大堂里无论人多人少，没有人声鼎沸的现象。人们相互间谈话，或办理入住、离店手续，都是悄声细语。

笔者在酒店见一准备离店的日人团队，他们一个个将自己的行李整齐码放、排列成行，再将自己的随身挎包也放在自己的行李上（图2），便放心地到餐厅用餐去了。没有人看着守着，没有人担心自己的行李或包包会被人拿走。整个过程，没有人说话，或听不到人说话。

日本位于火山活跃的地带，因此温泉较多，很多宾馆都设有温泉洗浴设施。笔者入住的长野Rako hananoi酒店便在6楼设置了温泉洗浴（图3、4）。酒店房间里的床上放有洗浴用的浴巾和浴衣。

男温泉池有几个，其中之一墙上悬挂一木牌，牌上写有“经气功大师张志祥认定，此处有最适合人体健康的磁场（图5）”。上网查得，张志祥，湖北鄂州人，初中文化，从小历经坎坷，后独创元极功法，并自任中国元极学研究会会长，还是第八届全国政协委员，鄂州市政协副主席。网上有文介绍其人“自称是元极功法的第X代传人，母亲是元极功法的第X-1代传人。”此人于2011年去世。

也有池中加酒的浴池（图6），据墙上挂牌介绍，有促进新陈代谢、改善睡眠、保湿美白、缓解肩背疼痛等作用。

还有室外的浴池（图7），客人可以一边泡温泉，一边欣赏美丽的景色。

另有池中加各种中药的。

浴池角落置一火山石雕刻的小人（图8），席地而坐，形态可人。

这家酒店大堂里还摆放了日本神道的祭祀物品。（图9-12）

日本酒店卫生间的门一律朝外开（图13），这与国人的习惯不符，使用起来颇有不便。但细想起来，很有道理，如厕很容易发生意外，一旦发生，如何能够方便地从中出来，是非常重要的。门朝里开，一旦有事，从卫生间出来不便。卫生间的马桶都是可调温、可冲洗的（图14）。

日本的酒店，窗子密封性能非常好。阪急酒店窗子分为外层、与内层两层，均为推拉式，外层窗与内层窗可以分开打开与锁闭（图15-18）。两层窗子都关上，外间的车马人声，里面一点听不到。

笔者在东京入住的New green酒店，窗子是双层玻璃一体的，可以由侧面打开，也可以从上面打开。一关上窗子，外面的一片市声戛然而止。

日本酒店很注重早餐的质量，蔬菜、水果、鱼肉、饭菜、牛奶，咖啡样样俱全、样样俱精（图19-21）。

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